Estratégia de aquisição
Objetivos, procura, públicos, proposta e papel da aquisição paga dentro da estratégia comercial da empresa.
PAID MEDIA & PERFORMANCE
Planeamos, medimos e otimizamos aquisição paga ligando media, experiência digital e conversão para perceber o que está realmente a gerar valor para o negócio.
QUANDO INVESTIR NÃO CHEGA
Uma campanha pode gerar cliques, contactos ou leads sem que seja claro o que está realmente a funcionar. Quando media, experiência, tracking e processo comercial são analisados separadamente, torna-se mais difícil decidir onde investir e o que melhorar.
Existem resultados nas plataformas, mas é difícil perceber o que está realmente a criar valor para o negócio.
O problema pode não estar apenas no anúncio. Mensagem, proposta, página de destino e percurso também influenciam o resultado.
Cliques e leads são acompanhados, mas existe pouca ligação ao que acontece depois da primeira conversão.
Os relatórios mostram atividade, mas nem sempre ajudam a definir prioridades, testar hipóteses ou perceber onde melhorar.
SISTEMA DE PERFORMANCE
Campanha, mensagem, experiência e medição fazem parte do mesmo sistema. O objetivo é reduzir a distância entre aquilo que a plataforma mostra e aquilo que realmente importa para o negócio.
Necessidade · contexto · intenção
Campanhas · mensagem · investimento
Landing · conteúdo · proposta
Contacto · lead · pedido · qualificação
Oportunidade · venda · valor comercial
O QUE TRABALHAMOS
O âmbito depende do ponto de partida, mas o trabalho deve permitir compreender melhor onde investir, o que está a limitar a conversão e que sinais podem orientar a próxima decisão.
Objetivos, procura, públicos, proposta e papel da aquisição paga dentro da estratégia comercial da empresa.
Estrutura de campanhas, mensagens, distribuição de investimento e execução nos canais adequados ao contexto e ao objetivo.
Ligação entre anúncio, página de destino, proposta, percurso e ação pretendida para reduzir fricção entre tráfego e conversão.
Tracking, leitura de resultados, análise de performance e utilização dos dados disponíveis para orientar decisões e próximas melhorias.
PRÓXIMO PASSO
Podemos analisar aquisição, medição e experiência de conversão para identificar limitações e perceber onde existem oportunidades reais de melhoria.
PERGUNTAS FREQUENTES
É uma abordagem à aquisição paga que liga planeamento, campanhas, experiência de destino, medição e análise de performance. O objetivo não é apenas gerar tráfego, mas perceber como o investimento se relaciona com ações e resultados relevantes para o negócio.
Pode fazer sentido quando a empresa quer gerar procura, acelerar aquisição, melhorar a medição das campanhas, perceber porque a conversão está abaixo do esperado ou aproximar os dados de media da realidade comercial. O ponto de partida deve ser analisado antes de definir o âmbito.
Não. A oferta é enquadrada pela performance e pelo valor mensurável para o negócio. Dependendo do projeto, o trabalho pode envolver estratégia de aquisição, campanhas, experiência de conversão, tracking e análise de resultados.
Os canais devem ser escolhidos em função do objetivo, público, procura, contexto comercial, capacidade de medição e características da oferta. Não existe uma plataforma universalmente adequada a todas as empresas.
A experiência de destino faz parte da análise de performance porque influencia diretamente aquilo que acontece depois do clique. Quando são necessárias alterações de maior dimensão, o trabalho pode ser articulado com a solução de Websites de Alta Performance ou definido num âmbito próprio.
A análise considera as métricas disponíveis em cada contexto, desde exposição, tráfego e custo até ações de conversão e, quando os dados o permitem, sinais mais próximos da qualidade da oportunidade e do resultado comercial.
Pode ser possível quando existem tracking, sistemas e acessos adequados. A profundidade dessa ligação depende da arquitetura de medição, das integrações disponíveis e da qualidade dos dados existentes.
Sim. Aquisição paga e descoberta orgânica cumprem papéis diferentes e podem complementar-se. A combinação adequada depende dos objetivos, horizonte temporal, procura existente e estratégia digital da empresa.
Não. Resultados dependem de fatores como procura, concorrência, investimento, proposta, preço, experiência, processo comercial e qualidade da medição. O trabalho de performance deve melhorar a capacidade de decidir e otimizar com base em evidência, não prometer resultados que não são controláveis.