01
Ferramentas internas
Aplicações para apoiar operações, equipas, gestão de informação e processos específicos.
APLICAÇÕES PERSONALIZADAS
Aplicações personalizadas para processos que não cabem em ferramentas standard.
Desenvolvemos aplicações e sistemas à medida para necessidades específicas do negócio, integrando dados, automação, sistemas existentes e Inteligência Artificial quando acrescenta valor.
QUANDO FAZ SENTIDO
Nem todos os problemas precisam de software personalizado.
Existem ferramentas prontas a usar que resolvem bem problemas comuns e, quando isso acontece, construir uma alternativa de raiz raramente é a melhor decisão.
Uma aplicação personalizada começa a fazer sentido quando o processo, as regras ou a experiência necessária deixam de encaixar bem nas soluções disponíveis.
01O processo é demasiado específico
A empresa acaba por adaptar a sua forma de trabalhar às limitações da ferramenta, em vez de a tecnologia acompanhar o processo.
02A operação está distribuída por vários sistemas
Informação, tarefas e decisões dependem de diferentes plataformas, passos intermédios ou trabalho manual para manter o processo ligado.
03Falta uma experiência adequada
Clientes, parceiros ou equipas precisam de uma interface pensada para aquilo que realmente têm de consultar, decidir ou executar.
04Existem regras próprias do negócio
O processo exige lógica, permissões, dados ou comportamentos que uma solução standard não consegue representar suficientemente bem.
O objetivo não é desenvolver por desenvolver. É perceber quando uma solução à medida resolve melhor o problema.
POSSIBILIDADES
Tecnologia construída à volta do processo, e não o contrário.
Cada aplicação parte de uma necessidade diferente. Pode servir uma equipa interna, criar uma nova experiência para clientes ou parceiros, centralizar informação ou suportar um processo específico do negócio.
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Portais e áreas digitais
Experiências para clientes, parceiros ou outras partes do negócio consultarem informação e realizarem ações.
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Sistemas integrados
Aplicações que utilizam dados ou funcionalidades de outros sistemas e reúnem diferentes partes de um processo.
04
Aplicações com Inteligência Artificial
Soluções onde capacidades de IA acrescentam valor concreto à experiência ou ao funcionamento do sistema.
A solução pode ser simples ou mais abrangente. O âmbito depende sempre do problema que é necessário resolver.
ARQUITETURA
Personalizado não significa começar tudo do zero.
Uma empresa pode já ter ferramentas, bases de dados, plataformas ou processos que continuam a fazer sentido. Desenvolver uma aplicação personalizada não implica substituir aquilo que funciona.
A solução pode combinar desenvolvimento próprio com sistemas existentes, APIs, integrações, automações e serviços de Inteligência Artificial.
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Sistemas existentes
Tecnologia que continua a cumprir bem a sua função.
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Integrações e dados
Ligações que permitem trocar informação e coordenar ações.
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Aplicação personalizada
A camada desenvolvida para aquilo que precisa realmente de ser diferente.
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Utilizador
Uma experiência coerente para a pessoa que utiliza o processo.
Construímos apenas aquilo que precisa realmente de ser diferente.
Explorar Automações & IntegraçõesDO PROBLEMA À SOLUÇÃO
Antes de desenvolver, é preciso perceber o que vale a pena construir.
Uma aplicação personalizada começa por clarificar o processo, quem a vai utilizar, o que precisa de acontecer e como a solução se relaciona com aquilo que já existe.
Conhecer a nossa forma de trabalhar- 01Definir
Perceber o problema, os utilizadores, as regras e o resultado esperado.
- 02Construir
Transformar os requisitos numa experiência funcional, com a lógica, dados e integrações necessárias.
- 03Validar e evoluir
Testar a solução em utilização real e melhorá-la à medida que surgem novas necessidades.
PODE NÃO PRECISAR DE UMA APLICAÇÃO
Por vezes, a solução é mais simples.
Dependendo do problema, pode fazer mais sentido automatizar um processo, ligar sistemas existentes ou implementar uma solução de Inteligência Artificial sem desenvolver uma aplicação completa.
AUTOMAÇÃO
Automações & Integrações
Para reduzir trabalho manual e fazer sistemas e processos comunicarem entre si.
Explorar INTELIGÊNCIA ARTIFICIALAssistentes e Agentes de IA
Para atendimento, orientação, recolha de informação e ações controladas através de IA.
Explorar ESTRATÉGIADiagnóstico & Estratégia AI
Quando ainda é necessário identificar oportunidades, avaliar viabilidade e definir prioridades.
ExplorarFALE CONNOSCO
Tem uma necessidade que as ferramentas existentes não resolvem bem?
Explique-nos o processo ou problema que pretende resolver. Analisamos consigo se faz sentido integrar, automatizar ou desenvolver uma solução personalizada.
PERGUNTAS FREQUENTES
Aplicações personalizadas: perguntas frequentes.
Quando faz sentido desenvolver uma aplicação personalizada?
Quando os processos, regras ou necessidades da empresa não são bem resolvidos pelas ferramentas disponíveis, ou quando é necessário criar uma experiência específica para clientes, parceiros ou equipas.
É sempre necessário desenvolver uma solução de raiz?
Não. Uma aplicação personalizada pode aproveitar sistemas, dados e ferramentas existentes. Sempre que possível, faz sentido preservar aquilo que funciona e desenvolver apenas os componentes necessários.
É possível integrar uma aplicação com os sistemas que a empresa já utiliza?
Em muitos casos, sim. A viabilidade depende das capacidades técnicas dos sistemas envolvidos, como APIs, permissões e formas disponíveis de acesso ou troca de dados.
Uma aplicação personalizada pode utilizar Inteligência Artificial?
Sim, quando existe um caso de uso concreto em que a IA acrescenta valor. A sua utilização pode fazer parte da aplicação, mas não é um requisito para que uma solução personalizada faça sentido.
Como é definido o âmbito de um projeto?
O âmbito é definido a partir do problema a resolver, dos utilizadores envolvidos, das funcionalidades necessárias, das integrações, dos dados e dos requisitos técnicos do projeto.
Quanto custa desenvolver uma aplicação personalizada?
Depende do âmbito, complexidade, integrações e requisitos da solução. Depois de compreendermos a necessidade, conseguimos definir uma proposta adequada ao projeto.