Política de Privacidade e Informação Legal

No pedido de demonstração podem ser recolhidos nome, empresa, email profissional, website quando fornecido, o objetivo principal de qualificação, o canal ou forma atual de tratamento dos pedidos quando indicado e o contexto comercial associado à submissão.

Para compreender a origem do pedido podem também ser associados ao contacto a página de origem, o referrer e parâmetros UTM presentes no endereço visitado.

O website e os seus fornecedores técnicos podem tratar dados estritamente necessários ao funcionamento, segurança, prevenção de abuso e entrega do serviço, incluindo informação técnica associada ao pedido HTTP e à verificação anti-automação.

Dados destinados a medição analítica apenas são tratados depois da autorização da categoria Analítica através do mecanismo de consentimento do website.

Os dados submetidos através do formulário destinam-se a responder ao pedido, compreender o contexto comercial apresentado, preparar uma eventual demonstração ou proposta, organizar o seguimento e manter registo operacional da oportunidade.

Os dados técnicos de segurança destinam-se a proteger o website, o formulário e os sistemas associados contra abuso, tráfego automatizado, acesso indevido e outros eventos que possam comprometer a disponibilidade, integridade ou segurança do serviço.

A medição digital, quando autorizada, destina-se a compreender de forma agregada a utilização do website, a origem dos pedidos e o desempenho das experiências digitais da Cogitav.

O tratamento necessário para responder a um pedido de demonstração, informação comercial ou contacto iniciado pelo próprio titular baseia-se, na medida aplicável ao pedido, na realização de diligências pré-contratuais a pedido do titular, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.

O tratamento estritamente necessário para segurança, prevenção de abuso, proteção do website e integridade dos sistemas baseia-se no interesse legítimo do responsável em manter os seus serviços e sistemas seguros, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, sem prejuízo dos direitos e liberdades do titular.

A medição analítica opcional baseia-se no consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento através de Gerir preferências de cookies, sem afetar a licitude do tratamento realizado antes da retirada.

Quando exista uma obrigação legal aplicável, determinados dados podem ainda ser tratados ou conservados pelo período necessário ao respetivo cumprimento.

A confirmação de leitura desta Política de Privacidade no formulário não constitui consentimento para comunicações de marketing. Qualquer finalidade futura de marketing que exija consentimento será tratada separadamente.

Os dados podem ser tratados por fornecedores tecnológicos utilizados apenas na medida necessária às respetivas funções:

• Vercel: alojamento, entrega da aplicação web e observação de performance através de Vercel Speed Insights.
• Supabase: infraestrutura de dados utilizada para registar e organizar o pedido no fluxo comercial e operacional associado.
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• HubSpot: sincronização e organização do contacto ou oportunidade comercial no CRM.
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• Resend: envio de emails transacionais relacionados com a receção e acompanhamento do pedido.
• Cloudflare Turnstile: verificação de segurança e prevenção de submissões automatizadas no formulário.
• Google Tag Manager e Google Analytics 4: medição digital apenas depois de autorizada a categoria Analítica.

Alguns fornecedores operam internacionalmente e podem envolver tratamento fora do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, essas transferências ficam sujeitas aos mecanismos e garantias previstos no RGPD, incluindo decisões de adequação ou garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo.

Quando um pedido de demonstração ou contacto comercial não evolui para uma relação contratual, os respetivos dados no registo operacional comercial e no CRM são conservados por um período máximo de 24 meses após a última interação comercial relevante, após o qual devem ser eliminados ou anonimizados, salvo se existir fundamento legítimo ou obrigação legal para conservação adicional.

Se o contacto evoluir para uma relação contratual, os dados necessários à execução dessa relação, faturação, cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos podem ser conservados pelos prazos aplicáveis a essas finalidades.

O cookie técnico que guarda a preferência de consentimento é conservado durante 180 dias. A duração dos cookies analíticos está indicada na Política de Cookies. Os dados analíticos ao nível do utilizador e do evento seguem os períodos de retenção configurados na propriedade Google Analytics utilizada pela Cogitav e podem ser sujeitos a limitações adicionais da própria plataforma ou do navegador.

Nos termos aplicáveis, o titular pode exercer direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados pessoais.

Os pedidos podem ser enviados para cogitav@gmail.com. O exercício dos direitos é analisado de acordo com o RGPD e a legislação aplicável.

O titular pode ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Os campos assinalados como obrigatórios no formulário são necessários para processar o pedido. Sem esses dados, poderá não ser possível enviar ou tratar o pedido de demonstração.

O formulário do website não toma decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o titular de forma semelhante.

A utilização de cookies, o mecanismo first-party de preferências e as tecnologias analíticas opcionais são explicados na Política de Cookies.

Esta página será atualizada quando existam alterações relevantes ao operador responsável, às finalidades, aos fornecedores, aos períodos de conservação ou à configuração do website.

Última atualização: 21 de setembro de 2026.