SOLUÇÕES COGITAV
Tecnologia aplicada aos problemas que limitam o seu negócio.
Inteligência Artificial, automação, aplicações e performance digital para melhorar a forma como a sua empresa atende, qualifica, opera, integra sistemas e cresce.
COMECE PELO PROBLEMA
O que precisa de melhorar no seu negócio?
Nem sempre é necessário saber qual é a tecnologia certa. Escolha a necessidade mais próxima do seu contexto e veja que soluções podem fazer sentido.
NECESSIDADE 01
Precisamos de responder melhor ou mais rapidamente.
Estruture atendimento, recolha de informação e encaminhamento com apoio de Inteligência Artificial e automação, sem perder controlo sobre o processo.
Soluções relacionadas
NECESSIDADE 02
Os contactos chegam à equipa com pouco contexto.
Antecipe parte da descoberta, recolha informação relevante e entregue oportunidades mais estruturadas antes do seguimento comercial.
Soluções relacionadas
NECESSIDADE 03
Há demasiados passos manuais entre o pedido e a execução.
Reduza fricção entre atendimento, disponibilidade, registo de informação e acções operacionais através de fluxos controlados e integrações.
Soluções relacionadas
NECESSIDADE 04
A equipa perde tempo em tarefas que se repetem.
Automatize tarefas, movimentos de informação, notificações e etapas previsíveis para libertar a equipa de trabalho manual desnecessário.
Soluções relacionadas
NECESSIDADE 05
A informação está espalhada e não circula entre ferramentas.
Ligue sistemas e processos para reduzir duplicação, erros e tarefas manuais na passagem de informação entre equipas e plataformas.
Soluções relacionadas
NECESSIDADE 06
O nosso processo não encaixa nas ferramentas existentes.
Quando o processo exige algo específico, desenhamos aplicações e sistemas orientados à necessidade real do negócio.
Soluções relacionadas
NECESSIDADE 07
Precisamos de melhorar a experiência digital e ser encontrados.
Melhore a qualidade do website, a performance técnica e a capacidade de ser encontrado em pesquisa tradicional e em contextos de AI Search.
Soluções relacionadas
NECESSIDADE 08
Precisamos de transformar investimento digital em procura e resultados.
Ligue aquisição, conteúdo, experiência e medição para que o crescimento digital seja tratado como um sistema e não como actividades isoladas.
Soluções relacionadas
IA & AUTOMAÇÃO
Tecnologia integrada nos processos onde pode criar valor real.
Da identificação da oportunidade à implementação, trabalhamos sobre atendimento, qualificação, operação, informação e sistemas reais.
Diagnóstico & Estratégia AI
Diagnóstico · Prioridades · Roadmap
Identificar oportunidades, avaliar viabilidade e definir prioridades antes de avançar para implementação.
02Assistentes e Agentes AI
Atendimento · Qualificação · Ações controladas
Responder, orientar, recolher informação e executar ações controladas quando o processo o exige.
03Automações & Integrações
Workflows · Sistemas · Informação
Reduzir trabalho manual e ligar processos, ferramentas e informação ao longo da operação.
04Aplicações Personalizadas
Aplicações · Processos · Tecnologia à medida
Criar aplicações e sistemas adaptados a processos que as ferramentas existentes não resolvem adequadamente.
PRESENÇA & CRESCIMENTO DIGITAL
Ser encontrado, escolhido e medir o que acontece depois.
Complementamos tecnologia e automação com experiências digitais, visibilidade, aquisição e conteúdo orientados à performance.
Websites de Alta Performance
Experiências digitais orientadas à performance, conversão, acessibilidade, SEO técnico, AI Search e integração.
SEO & AI Search
Visibilidade em pesquisa tradicional e nos novos contextos de descoberta e resposta assistidos por Inteligência Artificial.
Paid Media & Performance
Aquisição, medição e otimização ligadas à experiência de destino e ao resultado comercial.
Redes Sociais & Conteúdo
Conteúdo e distribuição que suportam presença, autoridade, procura e comunicação comercial.
SOLUÇÕES EM FUNCIONAMENTO
Uma solução pode começar num ponto e atravessar todo o processo.
Os melhores resultados surgem quando diferentes componentes trabalham em conjunto, ligados ao mesmo objetivo de negócio.
- 01
Contacto
O potencial cliente inicia um pedido.
- 02
Assistente AI
Recolhe e valida informação relevante.
- 03
Qualify
Estrutura e qualifica a oportunidade.
- 04
Automação
Atualiza sistemas e encaminha ações.
- 05
Equipa
Recebe contexto para decidir e atuar.
Exemplo ilustrativo de arquitetura de processo. A solução concreta depende do contexto e das capacidades aprovadas para cada projeto.
FALAR COM A COGITAV
Tem um problema que precisa de resolver?
Conte-nos o que está a tentar melhorar. Ajudamos a perceber qual a abordagem mais adequada e se faz sentido avançar.
FAQ
Perguntas frequentes sobre as soluções Cogitav.
Como sei qual é a solução mais indicada para a minha empresa?
Começamos pelo problema, pelo processo e pelo resultado pretendido. Se ainda não for claro onde existe maior oportunidade, o Diagnóstico & Estratégia AI pode ajudar a identificar prioridades e definir um caminho de implementação.
Uma solução pode combinar várias áreas da Cogitav?
Sim. Um projeto pode combinar, por exemplo, assistentes AI, automações, integrações, aplicações personalizadas ou componentes de presença e performance digital quando isso fizer sentido para o processo.
A Cogitav trabalha apenas com Inteligência Artificial?
Não. IA e automação são o principal foco da Cogitav, mas também desenvolvemos aplicações, integrações, websites de alta performance e soluções de visibilidade e crescimento digital.
É necessário substituir os sistemas que já utilizamos?
Não necessariamente. Em muitos projetos, o objetivo passa por integrar ou melhorar os sistemas e processos existentes, em vez de os substituir.
As soluções são iguais para todas as empresas?
Não. A abordagem depende do problema, dos processos existentes, das ferramentas utilizadas e do resultado pretendido. A tecnologia deve adaptar-se ao contexto do negócio.
Como começa um projeto com a Cogitav?
Começamos por compreender a necessidade e o contexto. A partir daí definimos a abordagem adequada, o âmbito do projeto e os próximos passos.