PRODUTOS COGITAV

Tecnologia própria para transformar processos reais de negócio.

Desenvolvemos produtos que aplicam Inteligência Artificial, automação e tecnologia a necessidades concretas — da qualificação de oportunidades à interação conversacional com clientes.

COGITAV QUALIFY

Disponível

Qualifique cada oportunidade antes do primeiro contacto.

Cogitav Qualify é uma plataforma de qualificação interativa para transformar visitas e pedidos de contacto em oportunidades comerciais com mais contexto.

01Percursos condicionais
02Scoring e priorização quando configurados
03Estimativas ou intervalos quando aplicável
04Captura e contexto das oportunidades

PRODUTO EM FUNCIONAMENTO

Da resposta ao contexto comercial

Pergunta 03 de 06

Qual é a prioridade deste pedido?

Quero avançar agora
Nas próximas semanas
Estou apenas a avaliar

CONTEXTO ENTREGUE

Necessidade

Projeto identificado

Prioridade

Alta

Contexto

Respostas estruturadas

Próximo passo

Seguimento comercial

Exemplo ilustrativo da experiência. O resultado depende da configuração definida para cada Qualify.

VOICE / CHAT PLATFORM

Em desenvolvimento

Da conversa ao próximo passo.

Uma plataforma Cogitav em desenvolvimento para experiências de Voice e Chat ligadas aos processos do negócio — com lógica controlada, qualificação, agendamento, handoff e ações operacionais quando configuradas.

CENÁRIO ILUSTRATIVO

Atendimento Voice / Chat

Quero marcar uma visita para quinta-feira à tarde.
Percebi. Posso ajudar a estruturar o pedido e confirmar a informação necessária antes do próximo passo.

Sinal conversacional

DA CONVERSA À AÇÃO CONTROLADA

O cenário abaixo mostra como uma conversa pode ser transformada em informação estruturada e num próximo passo validado.

01

Intenção

Perceber o que a pessoa pretende.

Agendamento
02

Contexto

Recolher a informação necessária.

Quinta-feira · tarde
03

Regra

Validar o que pode acontecer a seguir.

Validar disponibilidade
04

Próximo passo

Encaminhar ou executar uma ação autorizada.

Pedido de agendamento

Fluxo ilustrativo. As capacidades efetivas dependem da configuração e do estado aprovado do produto.

Falar sobre Voice / Chat →A plataforma permanece em desenvolvimento e não é apresentada como produto standard disponível.

PRODUTOS E SOLUÇÕES

O produto muda. O princípio é o mesmo: tecnologia ligada ao processo.

Os produtos Cogitav partem de necessidades recorrentes. Quando o desafio exige diagnóstico, integração, automação ou desenvolvimento específico, desenhamos a solução em função do contexto do negócio.

01

Necessidade recorrente

Produto Cogitav

Uma base tecnológica própria para um problema que se repete.

02

Necessidade específica

Solução Cogitav

Diagnóstico, desenho e implementação adaptados ao processo.

03

Necessidade combinada

Produto + implementação

Tecnologia própria ligada a integrações, automações ou trabalho específico.

PRÓXIMO PASSO

Tem um processo onde a tecnologia pode fazer mais?

Fale-nos do que pretende melhorar. Podemos perceber se existe um produto Cogitav adequado ou se faz mais sentido uma solução específica.

FAQ

Sobre os produtos Cogitav.

Que produtos tem atualmente a Cogitav?

A Cogitav tem atualmente o Cogitav Qualify, disponível comercialmente, e a Voice / Chat Platform, que permanece em desenvolvimento e não é apresentada como um produto standard disponível.

O Cogitav Qualify já está disponível?

Sim. O Cogitav Qualify é uma plataforma de qualificação interativa disponível para transformar visitas e pedidos de contacto em oportunidades comerciais com mais contexto.

A Voice / Chat Platform já pode ser contratada?

Ainda não como produto standard disponível. A plataforma está em desenvolvimento e pode ser apresentada como tecnologia ou demonstração enquanto a sua prontidão comercial não for formalmente aprovada.

Qual é a diferença entre um produto Cogitav e uma solução personalizada?

Um produto Cogitav parte de uma base tecnológica própria criada para uma necessidade recorrente. Uma solução personalizada é desenhada em função do processo, dos sistemas e do objetivo específico de cada empresa.

Os produtos Cogitav podem ligar-se a outros sistemas?

Depende do produto, do sistema e do projeto. Quando existe essa necessidade, integrações, automações e ações associadas são avaliadas e configuradas de forma controlada para o contexto concreto.